IA vai substituir advogados, contadores e designers? O que muda em seis profissões
O Fórum Econômico Mundial pôs designers gráficos pela primeira vez entre as funções em queda até 2030. Nos tribunais, a multa por jurisprudência inventada pela IA recaiu sobre a parte representada.
Redação Aceleração Eficaz · · 9 min de leitura
Não, pelo que os dados mostram até novembro de 2026: a IA já assume tarefas dentro dessas profissões, mas nenhuma delas deixou de existir. O Fórum Econômico Mundial, que ouviu mais de mil empregadores, põe auxiliares de contabilidade e designers gráficos entre as funções que mais encolhem até 2030. Advogado e contador seguem respondendo pelo que assinam.
A diferença que conta é entre tarefa e profissão. No Future of Jobs Report 2025, publicado em janeiro de 2025 com respostas de empresas que somam mais de 14 milhões de trabalhadores em 55 economias, os empregadores estimam que 47% das tarefas são feitas hoje principalmente por gente, 22% principalmente por máquinas e algoritmos e 30% pelas duas coisas juntas. Para 2030, esperam uma divisão quase igual entre os três grupos. É pesquisa de expectativa, e o relatório do Fórum Econômico Mundial sobre o futuro do trabalho tem análise própria no blog.
Seis profissões numa tabela
Cada linha junta o que a IA generativa já entrega na função, o que continua com alguém que tem nome e registro, e a regra ou o número mais recente. As fontes estão nas seções seguintes.
| Profissão | O que a IA já faz | O que continua com a pessoa | Regra ou dado mais recente |
|---|---|---|---|
| Advogado | Pesquisa de jurisprudência, primeira minuta de petição e contrato, resumo de processo longo | Conferir cada citação, estratégia do caso, sigilo do cliente, assinatura | OAB orienta o uso desde nov/2024; TJSC e TRT-3 multaram citação inventada por IA |
| Contador | Classificação de lançamento, conciliação bancária, leitura de nota fiscal, rascunho de relatório | Interpretação da regra fiscal, responsabilidade técnica, conversa com o cliente sobre decisão | Auxiliar de contabilidade está entre as 10 funções que mais caem em proporção até 2030; CFC discute política de IA desde jun/2026 |
| Designer | Variações de peça, imagem gerada, recorte, redimensionamento, rascunho de layout | Direção de arte, identidade de marca, escolha entre opções, direito de uso | Designer gráfico entrou pela primeira vez na lista de queda; UI e UX estão entre as que mais crescem |
| Programador | Código de rotina, testes, documentação, explicação de código alheio | Arquitetura, revisão, segurança, decidir o que construir | 3ª função que mais ganha vagas até 2030; contratação de jovens de 22 a 25 anos caiu nas ocupações expostas |
| Atendente | Pergunta repetida, status de pedido, triagem, horário e preço | Reclamação, exceção, negociação, cliente irritado | 14% mais casos resolvidos por hora com assistente de IA; 64% dos clientes preferem atendimento sem IA |
| Professor | Plano de aula, banco de questões, correção de exercício objetivo, tutoria fora da aula | Mediação, avaliação com consequência, relação com a turma | Ganho de 0,3 desvio-padrão em piloto de 6 semanas; parecer do CNE veda trocar o docente por sistema |
Advogado: a OAB libera o uso, o tribunal multa o erro
O Conselho Federal da OAB aprovou em 11 de novembro de 2024 recomendações para o uso de IA generativa na prática jurídica, preparadas pelo Observatório Nacional de Cibersegurança, Inteligência Artificial e Proteção de Dados da entidade. São quatro eixos: legislação aplicável, confidencialidade e privacidade, prática jurídica ética e comunicação sobre o uso da ferramenta. O relator, conselheiro federal Francisco Queiroz Caputo Neto, disse que o texto não cria punição: "sanção a gente não pode estabelecer porque isso é matéria de reserva legal". Vale o Código de Ética que já existe.
Em 15 de junho de 2026, em João Pessoa, a Ordem lançou o Plano Nacional de Integração da Inteligência Artificial na Advocacia, com cinco eixos: governança, capacitação, modernização dos serviços da OAB, defesa das prerrogativas e inclusão tecnológica. O plano prevê juntar as recomendações de 2024 num Código de Boas Práticas e quer reduzir a distância tecnológica entre as grandes bancas e quem advoga sozinho ou em escritório pequeno.
Os tribunais já mostram quanto custa pular a conferência. Em fevereiro de 2025, a 6ª Câmara Civil do Tribunal de Justiça de Santa Catarina multou em 10% do valor atualizado da causa a parte que recorreu com precedentes e obras jurídicas inexistentes; o advogado admitiu ter usado o ChatGPT e o caso foi enviado à OAB/SC. Em outubro de 2025, a Nona Turma do TRT da 3ª Região, em Minas Gerais, aplicou multa de R$ 1.200 a um trabalhador cujo processo citava, para contestar um laudo, uma súmula do TST que não existe. A multa sai de eventual crédito do trabalhador e vai para a parte contrária. Nos dois casos, a punição recaiu sobre a parte representada, e não sobre o advogado.
Contador: o lançamento sai da mesa, a assinatura fica
A contabilidade aparece duas vezes nas listas de queda do Fórum Econômico Mundial. Auxiliares de contabilidade, escrituração e folha de pagamento estão entre as dez funções que mais encolhem em proporção até 2030. Em número absoluto, a lista das 15 maiores perdas de vagas inclui esses auxiliares e também a categoria de contadores e auditores. O relatório mede saldo de vagas e não diz qual tarefa some primeiro.
Em 25 de junho de 2026, o CFC começou a elaborar uma política de uso de IA para o próprio Sistema CFC/CRCs, e não para a profissão. O vice-presidente de Governança e Gestão Estratégica, Haroldo Santos Filho, disse que é "altamente indicado" usar a IA "para aperfeiçoar seus processos" e avisou que a ferramenta pode virar porta de divulgação de dados sensíveis da instituição, "muitas vezes, de forma inadvertida e arriscada". A notícia do conselho não fala em substituição de contadores, e a discussão da política continua.
Designer gráfico entrou pela primeira vez na lista de queda
Na edição de 2023 do relatório do Fórum, designer gráfico era uma função de crescimento moderado. Na de 2025, aparece logo depois das dez que mais encolhem em proporção, e secretário jurídico, que nem constava da lista anterior, vem pouco abaixo. Designer gráfico também está entre as 15 funções que mais perdem vagas em número absoluto. O relatório chama a previsão de inédita e diz que ela pode ilustrar a capacidade crescente da IA generativa de fazer trabalho intelectual; os motores da queda, segundo os empregadores, são a IA e a ampliação do acesso digital.
A mesma pesquisa põe designers de interface e de experiência do usuário (UI e UX) entre as funções que mais crescem em proporção. A leitura da Aceleração Eficaz é que encolhe a produção de peça avulsa, como banner, post e variação de anúncio, e cresce o desenho de produto digital, que depende de pesquisa com usuário e de decisão de negócio. Gerador de imagem entrega cem opções em um minuto; escolher uma, manter a identidade da marca por anos e responder pelo direito de uso segue com uma pessoa.
Programador: o mesmo estudo mudou de sinal em um ano
Desenvolvedor de software é a terceira função que mais ganha vagas em número absoluto até 2030, segundo o Fórum. A pressão aparece na porta de entrada da carreira. Erik Brynjolfsson, Bharat Chandar e Ruyu Chen, do Digital Economy Lab de Stanford, revisaram em agosto de 2026 um estudo com dados de folha de pagamento da ADP, que cobrem milhões de trabalhadores americanos até junho de 2026. O emprego de jovens de 22 a 25 anos nas ocupações expostas à IA está 19% abaixo do que estaria se tivesse acompanhado o dos colegas menos expostos; entre os mais experientes não há diferença parecida. O efeito vem de menos contratação, não de demissão, e os autores tratam os números como indicador descritivo, sem prova de causa.
Na produtividade, o caso do METR mostra por que ainda é cedo para conclusão. No estudo de 2025, 16 programadores experientes resolveram 246 tarefas em projetos de código aberto que conheciam bem; com IA, levaram 19% mais tempo, embora esperassem ganhar 24% e, depois, acreditassem ter ganhado 20%. Na atualização de fevereiro de 2026, com 57 programadores e mais de 800 tarefas, os 10 que vieram do primeiro estudo levaram 18% menos tempo com IA e os novos, 4% menos, com margens de erro que ainda incluem perda. O METR chama o resultado de sinal pouco confiável (em tradução livre): cada vez mais programadores recusaram participar porque não queriam trabalhar sem IA, o que puxa a estimativa para baixo. Os estudos que mostram ganho e os que mostram perda estão lado a lado no texto sobre produtividade com IA.
Atendente: mais casos por hora, cliente desconfiado
Atendentes de informação ao cliente estão entre as 15 funções que mais perdem vagas em número absoluto até 2030. É também a função do estudo de campo mais citado sobre IA no trabalho: Erik Brynjolfsson, Danielle Li e Lindsey Raymond acompanharam 5.179 atendentes de suporte e mediram 14% mais casos resolvidos por hora com um assistente de IA. Entre novatos e menos qualificados, o ganho foi de 34%; entre os mais experientes, quase nenhum.
O cliente resiste. Em pesquisa com 5.728 consumidores feita em dezembro de 2023, a Gartner encontrou 64% que prefeririam que as empresas não usassem IA no atendimento, e 53% disseram que considerariam trocar de fornecedor. A preocupação número um foi ficar mais difícil falar com uma pessoa. Em março de 2025, a mesma consultoria previu que a IA agêntica vai resolver sozinha 80% dos problemas comuns de atendimento até 2029.
As duas coisas cabem no mesmo balcão: o robô fica com a pergunta repetida e a pessoa, com a exceção, desde que a passagem seja rápida. O desenho prático está no texto sobre automação de atendimento no WhatsApp com IA.
Professor: o parecer do CNE veda trocar o docente por sistema
Há evidência de ganho quando a IA funciona como tutora acompanhada. Num programa extraclasse de seis semanas, entre junho e julho de 2024, em escolas do estado de Edo, na Nigéria, alunos sorteados para estudar inglês com IA generativa ganharam cerca de 0,3 desvio-padrão sobre os colegas de fora, o que a equipe do Banco Mundial calcula como quase dois anos de aprendizado típico. Para os autores, a IA funcionou como tutora porque foi implantada com apoio de professores; a avaliação completa ainda não tinha saído quando o blog foi publicado, em janeiro de 2025.
No Brasil, o Conselho Nacional de Educação aprovou por unanimidade, em 1º de setembro de 2026, o Parecer CNE/CP nº 15/2026, com diretrizes para o uso de IA na educação e um projeto de resolução anexo. O artigo 14 do projeto veda "a substituição da atuação docente por sistemas automatizados" e a transferência da responsabilidade pedagógica para a IA. O texto proíbe qualquer uso de IA pelas crianças na educação infantil, barra a conversa de alunos do 1º ao 5º ano com IA generativa, mesmo sob supervisão, e impede que conteúdo de alunos e professores treine modelos de terceiros sem autorização específica; no caso de crianças e adolescentes, nem com autorização. Na lista do Fórum, professores universitários e do ensino médio estão entre as 15 funções que mais ganham vagas até 2030.
O que muda na rotina de quem contrata esses profissionais
Para o dono de empresa pequena, a pergunta prática é quais horas do contador, da agência ou do advogado viraram trabalho de minutos, e quanto disso ainda aparece na fatura. Três perguntas ao fornecedor resolvem boa parte: se usa IA, em quais etapas, e quem confere o resultado antes de ele chegar a você. Separar tarefa repetida de decisão, em cada linha de custo (gente, plataformas e fornecedores), é o que o Raio-X de 90 dias da Aceleração Eficaz mede. A discussão sobre o mercado de trabalho como um todo está no texto sobre se a IA vai substituir empregos.
Duas decisões seguem abertas. A política de IA do Sistema CFC/CRCs está em discussão desde junho de 2026, e o parecer do CNE ainda depende do ministro da Educação: a súmula publicada no Diário Oficial em 6 de outubro de 2026 lembra que, pela Lei nº 9.131/1995, os pareceres do conselho só produzem efeito depois do ato de homologação. Até 1º de novembro, a redação não localizou esse ato publicado.
Perguntas frequentes
A IA vai substituir os advogados?
Os dados disponíveis em 2026 não mostram isso. A IA acelera pesquisa, minuta e resumo de processo, mas a peça continua assinada por advogado inscrito na OAB, que responde pelo conteúdo. Tribunais de Santa Catarina e de Minas Gerais já puniram citações inventadas por ferramentas de IA, e a multa recaiu sobre a parte representada. A Ordem orienta o uso desde 2024 e lançou um plano nacional em junho de 2026.
Quais profissões a IA mais ameaça até 2030?
No Future of Jobs Report 2025, as funções que mais encolhem em proporção são as de escritório e caixa: atendentes de correio, caixas de banco, digitadores, operadores de caixa e bilheteria, assistentes administrativos, trabalhadores gráficos e auxiliares de contabilidade. Designers gráficos e secretários jurídicos aparecem logo depois. É uma previsão dos empregadores ouvidos pelo Fórum Econômico Mundial, e a IA divide a causa com a ampliação do acesso digital.
O contador vai acabar por causa da IA?
O Fórum Econômico Mundial prevê menos vagas tanto para auxiliares de contabilidade quanto para contadores e auditores até 2030, o que indica equipes menores, sem sumiço da profissão. O trabalho de digitação e conferência é o mais automatizável. A responsabilidade técnica e a interpretação das regras fiscais seguem com o profissional registrado no CRC, e o CFC discute desde junho de 2026 uma política de uso de IA.
Designer ainda tem futuro com a IA?
Depende do tipo de trabalho. O relatório de 2025 do Fórum Econômico Mundial colocou designer gráfico entre as funções em queda pela primeira vez, mas pôs designer de interface e experiência do usuário entre as que mais crescem. A produção de peça avulsa perde espaço para geradores de imagem; direção de arte, identidade de marca e desenho de produto digital seguem dependendo de pessoas.
A IA pode substituir professores nas escolas brasileiras?
O Parecer CNE/CP nº 15/2026, aprovado em setembro de 2026, proíbe expressamente trocar a atuação docente por sistemas automatizados e transferir a responsabilidade pedagógica para a IA. O texto só passa a valer depois da homologação pelo ministro da Educação. Estudos como o piloto do Banco Mundial na Nigéria mostram ganho de aprendizagem quando a IA funciona como tutora acompanhada por professores.
Fontes
- The Future of Jobs Report 2025 · Fórum Econômico Mundial
- OAB aprova recomendações para uso de IA na prática jurídica · Conselho Federal da OAB
- CFOAB lança plano nacional para orientar uso da IA e ampliar oportunidades para a advocacia · Conselho Federal da OAB
- TJSC multa autor de recurso por jurisprudência falsa gerada por IA · Tribunal de Justiça de Santa Catarina
- Justiça do Trabalho aplica multa após advogado citar súmula inexistente gerada por inteligência artificial · TRT da 3ª Região
- Alinhamento estratégico inicia elaboração de política para uso da IA no Sistema CFC/CRCs · Conselho Federal de Contabilidade
- Canaries in the Coal Mine? Six Facts about the Recent Employment Effects of Artificial Intelligence · Stanford Digital Economy Lab
- Measuring the Impact of Early-2025 AI on Experienced Open-Source Developer Productivity · METR
- We are Changing our Developer Productivity Experiment Design · METR
- Generative AI at Work (Brynjolfsson, Li e Raymond) · National Bureau of Economic Research
- Gartner Survey Finds 64% of Customers Would Prefer That Companies Didn't Use AI for Customer Service · Gartner
- Gartner Predicts Agentic AI Will Autonomously Resolve 80% of Common Customer Service Issues Without Human Intervention by 2029 · Gartner
- From chalkboards to chatbots: Transforming learning in Nigeria, one prompt at a time · Banco Mundial
- Parecer CNE/CP nº 15/2026: Diretrizes para a Utilização da Inteligência Artificial na Educação Brasileira · Conselho Nacional de Educação (cópia publicada pela ABMES)
- Súmula do Parecer CNE/CP nº 15 (Diário Oficial da União, 6/10/2026) · ABMES